Агентством ЗАГС Ульяновской области проведена следующая работа.
I.Работа с Правительством Ульяновской области посредством системы электронного документооборота
поступило и зарегистрировано:
-входящих документов —910;
-внутренних входящих документов —857;
-обращений граждан-533, из них:
-поступивших из Правительства Ульяновской области 27;
-поступивших через виртуальную приёмную Правительства и интернет приёмную Агентства ЗАГС Ульяновской области — 158-
-через портал государственных услуг досудебное обжалование -10;
-через портал ССТУ -28 обращения-все рассмотрены.
Зарегистрировано исходящих документов-1016;
внутренних исходящих документов — 820;
контрольных поручений — 165(все исполнены).
II.Работа с гражданами и организациями Российской Федерации, иностранными гражданами (посредством программного обеспечения ФГИС ЕГР ЗАГС)
- Зарегистрировано и исполнено заявлений граждан и запросов организаций — 30543;
- Зарегистрировано и исполнено заявлений граждан о проставлении штампа «Апостиль» — 474;
- Зарегистрировано и выдано (выслано) справок об актах гражданского состояния -162;
- Зарегистрировано и выдано (выслано) присланных свидетельств -42;
- Зарегистрировано и исполнено дел по внесению исправлений, дополнений и изменений в акты гражданского состояния — 52;
- Исполнено извещений разного вида — 665;
- Количество принятых граждан на личном приеме 888 человек, из них руководителем Агентства — 650 человек, специалистами —238 человек, все обращения граждан в Агентстве ЗАГС Ульяновской области рассмотрены.
В Агентстве ЗАГС организована работа телефона доверия по приему граждан о фактах злоупотребления должностным положением государственных служащих Агентства ЗАГС Ульяновской области.
За отчетный период в Агентство ЗАГС Ульяновской области жалоб и обращений граждан и организаций о фактах совершения коррупционных правонарушений не поступало.