Агентство ЗАГС

Отчет о проделанной работе Агентства записи актов гражданского состояния Ульяновской области за 2019 год

 

Агентством ЗАГС Ульяновской области проведена следующая работа.

I.Работа с Правительством Ульяновской области посредством системы электронного документооборота

поступило и зарегистрировано:

-входящих документов -910;

-внутренних входящих документов -857;

-обращений граждан-533, из них:

-поступивших из Правительства Ульяновской  области 27;

-поступивших через виртуальную приёмную Правительства и интернет приёмную Агентства ЗАГС Ульяновской области - 158-

-через портал государственных услуг досудебное обжалование -10;

-через портал ССТУ -28 обращения-все рассмотрены.

Зарегистрировано исходящих документов-1016;

внутренних исходящих документов - 820;

контрольных поручений - 165(все исполнены).

II.Работа с гражданами и организациями Российской Федерации, иностранными гражданами (посредством программного обеспечения ФГИС ЕГР ЗАГС)

  • Зарегистрировано и исполнено заявлений граждан и запросов организаций - 30543;
  • Зарегистрировано и исполнено заявлений граждан о проставлении штампа «Апостиль» - 474;
  • Зарегистрировано и выдано (выслано) справок об актах гражданского состояния -162;
  • Зарегистрировано и выдано (выслано) присланных свидетельств -42;
  • Зарегистрировано и исполнено дел по внесению исправлений, дополнений и изменений в акты гражданского состояния - 52;
  • Исполнено извещений разного вида - 665;
  • Количество принятых граждан на личном приеме 888 человек, из них руководителем Агентства - 650 человек, специалистами -238 человек, все обращения граждан в Агентстве ЗАГС Ульяновской области рассмотрены.

В Агентстве ЗАГС организована работа телефона доверия по приему граждан о фактах злоупотребления должностным положением государственных служащих Агентства ЗАГС Ульяновской области.

За отчетный период в Агентство ЗАГС Ульяновской области жалоб и обращений граждан и организаций о фактах совершения коррупционных правонарушений не поступало.